ご注文方法

1. 商品をお選び下さい。
   「カゴに入れる」ボタンをクリックしますと、その商品はカゴへ入れられます。
2. 「カゴに入れる」ボタンをクリックすると、カゴ画面が表示されます。
   カゴ画面の内容をご確認いただき、数量の変更があれば、ご希望の数量を選択し、 「カゴを更新」ボタンをクリックしてご変更ください。
   カゴから出したい（ご注文を取りやめる）場合は、該当商品の「削除」ボタンをクリックしてください。
   商品点数は一商品あたり、一度に30個までご購入いただけます。
   お買物を続ける場合は、「買い物を続ける」をクリックしてください。
3. お買物が決まったら、カゴ画面を表示し内容を確認してください。
   商品ページからカゴ画面を表示する際は、ページ左上にある「カゴの中を見る」をクリックしてください。
4. 「購入手続きへ」ボタンをクリックすると、上に「ログイン」画面、下に「お客様入力画面」が表示されます。
   新規でご注文いただく際はお名前、住所、電話番号などをご登録ください。
   前回ご注文時に会員登録されている方はログイン画面にてメールアドレス、パスワードをご入力ください。
   お届け先・配送方法・お支払方法をご確認ください。
   最後に「ご注文内容確認画面」が表示されますのでよろしければ「注文する」ボタンをクリックしてください。
5. このあと「ご注文完了しました」画面とともに注文内容の記載されたEメールが、ご記入いただいたアドレスに送信されます。
   そのメールはプリントアウトして、保存されることをおすすめいたします。

パオっ子.comでは、会員登録をしていただかなくてもご購入いただけますが、 会員登録をしていただきますと、現在注文している商品やこれまでにご購入いただきました 商品のご注文履歴をご確認いただけるMyページをご利用いただけるようになり、 ポイント還元等のサービスも用意しておりますので、会員登録していただくことをお勧めいたします。
会員登録に関する費用、及び会員費等は一切かかりませんのでご安心ください。

• 会員を退会する場合は、それまでに貯めていただいたポイントは有効期限内であっても無効となります。
  現金への交換、第三者への貸与、譲渡はしていただけませんので、ご了承ください。
• 引越し等により住所や電話番号が変更になった場合、新規登録ではなく「Myページ」から住所変更を行っていただきますようお願いします。
  
• 新規登録してしまうとお買い物履歴やポイント等の情報が別のお客様とみなされ以前のご購入履歴やポイントとは合算が行えませんのでご了承の程、お願いします。

ポイント還元サービスとはご購入いただいた商品につき定められたポイントをお客様へ還元させていただき、貯まったポイントは1ポイント＝1円にてお買い物にお使いいただけるサービスです。

サービスをご利用いただくにあたりまして、以下のようにご案内申し上げます。

• ポイント還元サービスをご利用頂けるのは、会員登録されたお客様のみとなります。
• 必ずご購入前にログインして下さい。ポイントの後付はいたしかねますのでご了承ください。
• ポイントのご使用はログインされているご本人様のみとなります。
• 還元ポイントは商品金額に対するパーセントとなります。
• ポイント還元率（パーセント）は、ご購入いただく商品や時期により異なります。
• ポイントは、次回以降のお買い物で使用できます。使わずに貯めていただく事も可能です。
• 貯まったポイントは１ポイント＝１円としてご利用いただけます。
• 現在のポイント数は「Myページ」にてご確認いただけます。
• ポイントでお買物をされた場合には、ポイントご使用後の残金に対してポイントが付与されます。
• ポイントの有効期限は最終ご利用日より１年となります。

本当は「ご注文後即日発送！」とできれば良いのですが、機械ではなく自然熟成をさせた全て手作りで仕上げている製造方法から、お客様には大変申し訳ないのですが発送までにお時間をいただいている次第です。何かいい方法はないものかと考えましたが、鮮度と品質を重視した場合、1967年設立以来の手作り製法やその工程を変える訳にはいきませんでした。このようにインターネットを利用してお客様に直接問い掛けさせていただく事は、時代の流れでありニーズだと心得ております。しかしながら時代に逆流するような手間も時間もかかる私達の伝統製法はこれからも大事に守っていきたいと思います。わざわざご購入いただきましたお客様にはお手元に商品が届くまで少しお待ちいただくことになりますが、その分ご納得いただける商品作りをお約束いたします。

ギフトの場合は専用のギフト箱に包装の上、ご希望によりのしのご用意をさせていただきます。
それ以外につきましては「リサイクル箱」で送らせていただきます。
「リサイクル箱」とは従来使用していた箱で使わなくなったものを利用させていただくもので、箱の外側には弊社の住所ではなく店舗の住所や名称が使われている箱もございます。従いまして今回ご注文と前回ご注文分では入っている外箱が違う場合が出てきます。
これは余計なコストを掛けないようにそのようにさせていただいております。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

ギフト包装をご希望の方は「配送オプション」画面にて選択いただけます。
ギフト専用箱代200円を別途お客様の方から商品代金に上乗せしてお支払い下さい。
のしをご要望の方はショッピングカート画面内の「メッセージ入力欄」にご要望を記入下さい。

1. 商品の色やパッケージなど
   画面の商品の色やパッケージなどは、現品と多少異なる場合がございます。
   あらかじめご了承ください。
2. 品切れなど
   在庫には充分注意いたしておりますが、商品によっては品切れの場合がございます。
   その際は誠に勝手ながら、ご注文・お取替えをお受けできない場合もございますことをご容赦ください。
3. キャンセルについて
   お客様が当ショップへの注文操作を完了した時点（「注文する」ボタンをクリック後）で、
   お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。 ご注文が完了後、6時間以内でしたらキャンセルを承ります。
4. 返品について
   発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、 万が一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損等があった場合にはお取替えいたします。 弊社宛にご連絡ください。なお、開封後のご返品はご容赦下さい。
   ※返品期限は、お客様からのご連絡をいただいた日より7日以内とさせていただきます。 ※お客さま都合による返品交換の対応はできかねますので、あらかじめご了承願います。

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TEL:072-953-0015
受付時間：月〜金曜日　10：00−12：00／13：00−15：00（土・日・祝日は除きます。）
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